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团队建设


  尽管企业对拓展训练十分重视、员工积极地参与拓展培训,但是企业的拓展培训仍然存在一些问题,以搜狐等十家企业开展的拓展培训为例,其存在的问题主要体现在以下方面:

  1、培训中的安全问题

  拓展培训作为一项户外的体验教育,课程开展的空间范围包括高空米以上、地面以及水上,同时要求学员亲身参与到其中,那么培训过程中必然存在风险。

  在所调查的企业的拓展培训中,没有出现重大安全事故,但是学员受伤的情况却时有发生。例如搜狐的一名女学员在进行“挑战”这个项目时踩关节扭伤在携程网、润乾软件和联想的拓展培训中,均有学员在完成逃生墙这个项目时手臂划伤。此外,培训中也会出现擦伤、撞伤、软组织挫伤等常见的运动损伤。在搜狐等十家企业的拓展培训中,出现安全问题的有四家,即以上提到的四家企业。在我所参与次培训中,有次出现了安全问题非重大事故。

  此外,有些培训中出现过重大事故,如某企业进行培训时,高空器械翻倒,数人受伤年某拓展培训企业进行内部培训时,学员从高空坠落身亡年某企业进行大坝速降时,由于地面保护人员不慎,学员下降到一半时滑落致腿骨骨折年夏季某企业进行海上扎筏项目时一学员溺亡。对于培训从业人员来说,特别是培训师,作为一线的操作人员,只有清醒地认识到风险的存在,在培训中规范操作,才能将风险降到最低。

  2、培训师职业能力的问题

  培训师作为培训实施者,在拓展培训中与其相关的问题是最多的。近几年拓展培训市场的火爆导致对培训师的需求激增,但是一个成熟的拓展培训师需要两到三年的培养,为了满足当前需要而拔苗助长的做法直接导致培训师水平参差不齐,这将严重影响拓展培训的质量和安全性。

  由于没有具体的评价标准,所以很难直观的判断培训师的优劣。通常可以从带队年限、参与培训的次数、培训学员的总人数等指标来间接判断培训师的职业能力。在抽样调查的企业所开展的拓展培训中,共有名培训师参与培训,带队年限不足两年的有人,占总人数的。对于培训师的来源,层次高一点主要有两个方向体育院校毕业生和企业管理人员中层居多。前者多为户外转行而来,在项目操控上有优势,但缺乏管理理论培训的基础与实践经验。后者有实践管理经验,但在培训节奏、气氛控制上又有欠缺。还有一些社会人员,学历偏低,只是简单接受了一些小企业的相关培训便走上了拓展培训师的工作岗,如此一来,拓展培训师的水平、能力自然差别很大。此外,培训企业对培训师的安排方式同样存在问题。很多小培训企业只有、个自己的专职培训师,当接到培训业务时就从市场上或其他企业找培训师,找来的这些培训师水平不一、风格各异,在培训中相互的配合也存在诸多问题,难免影响到培训质量。

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